回顾在联联周边游的工作历程,张庆说自己一路走来虽然艰辛,但在公司并没有遇到过太大的坎坷。入职第三天开单,接管分公司一个月流水实现大幅度突破,签单产品都有较高的销量,并且客诉率都比较低。刚入职时没有经验,没有专业培训,没有话术可以参考,她就照着其他同事工作的样子学。三年时间,从底层员工做起的张庆,如今担任联联周边游浙江事业群群长,不仅管理众多分公司,还在公司接下来的城市规划中,深入市场做着精准的战略部署。
约谈前期规划:掌握商家信息
万事顺利的背后,是严密的规划在支撑。张庆是一个非常有规划意识的人,在开发产品的时候,她会提前一天将要拜访商家的电话记在本子上,并且想尽办法地完成自己的目标,做到今日事今日毕。
不打无准备之仗也是张庆的工作信条,在与商家洽谈之前,她会提前了解商家的信息,做足功课:是否有做过其他活动,老板的性格如何等方方面面。但张庆也知道,一件事情只靠规划是不会成功的,坚持和坚信最为重要。
对待工作要坚持,并坚信自己可以实现目标。凭借这种态度与意识,张庆开发了当时公司从未接触的口腔产品,一经上线便火爆热销,开辟了联联周边游平台上架此类产品的先河。
区域管理规划:制定业绩目标
用心的工作态度,使得张庆获得突飞猛进的成长。接管苏州分公司后,她又接管了浙江事业群。时间不够用,是张庆担任群长的第一感受,她坦言这也是联联集团的管理层都会面临的问题。对此,张庆的规划意识也体现在管理方面。精力不够,系统化管理无法形成,“那就与时间赛跑!”挤出时间,将工作内容细分到每个小时,并制定非常清晰的业绩目标:每月刷新流水记录。提到事业群的业绩,张庆很是欣慰,原定七月流水目标是4800万,到七月底已经突破6000万。
开拓市场规划:建立泉州支队
纵观浙江事业群,不仅包含浙江地区,江西与福建也被划入其中,张庆更倾向称之为“浙闽赣事业群”,而闽、赣地区将会是事业群下一步的重点发展方向。福建省的旅游资源非常丰富,尤以厦门、漳州为首。一些本土的大型企业、连锁品牌还没有被本地生活服务平台所渗透,可开拓的空间巨大。联联将会从福建入手抢占市场先机,而这将会是一场“硬战”。
为提升浙闽赣地区的整体发展,福州、泉州将会作为联联周边游的人才孵化基地,同时加快泉州支队的铺设进展,为整个事业群输送优秀人才,为树立福建省的“标杆城市”做准备。按照这样的步骤打造其他省份,这也是张庆的规划。
也许是极强的规划意识造就了如今的张庆,也许是用心坚持的工作态度使她获得了优异成绩,但对于个人发展,张庆最为注重的是平台,“我获得现在的成功,是联联周边游、是公司赋予我的价值,这与选择一个好平台是密不可分的。”张庆强调无论自己身处多高的位置,和基层的业务不能脱节,只有亲自实践才能为事业群的大方向提出“靠谱”的意见,要对得起团队与自己,更要对得起公司这么好的平台!
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