11月19日,由中国公路学会主办全国“司机之家”建设运营经验交流会在广东佛山召开。交通运输部运输服务司司长徐亚华、各省级交通运输主管部门、“司机之家”建设运营单位代表等相关单位代表共同出席,围绕司机之家的建设、运营、管理等问题深入交流。徐亚华司长在会上发表重要讲话。
中交兴路董事长夏曙东受邀出席
中交兴路作为此次会议的承办单位之一,董事长夏曙东受邀出席。会上,在交通运输部领导的见证下,中交兴路与中国公路学会联合发布线上“司机之家”。总裁江天向参会代表汇报了公司在成为“司机之家”首批战略合作建设单位以来的一年多时间里,对于就发挥全国道路货运车辆公共监管与服务平台优势(以下简称:“全国货运平台”),建设线上“司机之家”的思考及运营情况。
线上“司机之家”启动仪式
聚焦货运司机基本诉求“司机之家”坚决不搞阳春白雪
交通运输部运输服务司司长徐亚华在发言中表示,“司机之家”建设承载着党中央、国务院对改善货车司机工作休息条件和生活品质的殷切希望,必须进一步增强责任感、使命感和紧迫感,真正聚焦货车司机运输途中吃饭、喝水、休息、洗衣、淋浴等基本生活诉求,推出让广大货车司机愿意用、用得起的服务,坚决不搞“阳春白雪”、坚决不搞高大上,一定要接地气、接烟火气,把“司机之家”办好办实。
交通运输部运输服务司司长徐亚华在会上发言
在交通运输部和全总的大力推动下,“司机之家”建设工作取得了良好进展,到今年年底,全国按照交通运输部颁布的标准,将建成400个“司机之家”。徐亚华表示,“十四五”期,是“司机之家”建设从试点探索转向全面推进的关键时期,交通运输部正组织编制全国“十四五”期间“司机之家”建设发展规划,根据司机意愿,推出让广大货车司机愿意用、用得起的服务。为引导更多的货车司机到“司机之家”休息,交通运输部组织“全国货运平台”的建设运营单位中交兴路开发了线上“司机之家”,在着力扩大覆盖范围、完善服务功能的同时,创新运营模式、推进线上线下协同发展,开创“司机之家”建设运营新局面。
发挥优势打造线上“司机之家”切实完善货车司机服务关爱体系
作为“司机之家”首批战略合作单位之一,中交兴路在交通运输部的统⼀领导下,充分发挥“全国货运平台”与全国超680万辆重载货车的直接连通优势以及旗下行业互助平台车旺大卡APP覆盖超800万货车司机的优势,积极参与“司机之家”建设工作并打造线上“司机之家”。在经过一年多的试运营与不断总结改进的基础上,中交兴路在交通运输部领导的见证下,与中国公路学会联合启动并发布线上“司机之家”。
中交兴路总裁江天在会上发言
中交兴路总裁江天在发言中表示,“司机之家”是关爱、服务广大货车司机的利民举措。线上“司机之家”以车旺大卡APP为载体,以数字引领和精准服务为根本路径,通过“在线呈现”、“精准指引”、“线上评价”、“货车导航”、“油品服务”、“保险服务”、“救援咨询”、“维修指引”等功能,一是实现了线下优质“司机之家”的线上化,通过线上联网的精准呈现,为货车司机提供“司机之家”精准位置、联系电话及推荐、预约等相关服务;二是为线下“司机之家”精准引流,持续借助渠道优势,推广“司机之家”的服务,加强货车司机对于“司机之家”品牌的认知度;三是以专业化、品牌化的产品体系和不断拓展丰富服务功能,为货车司机群体提供真正围绕着生活、经营等场景的服务关爱体系。
作为“全国货运平台”建设与运营单位,中交兴路在交通运输部的统⼀领导下,积极配合公路学会,参与“司机之家”建设工作,打造线上“司机之家”。中交兴路也将进一步发挥在数据、科技上的优势,与中国石化和“司机之家”建设单位紧密合作,共同为改善货⻋司机从业环境,提升货⻋司机获得感和归属感贡献⼀份⼒量。
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