近日,全国工商联家具装饰业商会发布了“第一批家居业企业信用评价”公告,宣布经过将近一年的《家居企业信用等级评价准则》团体标准制定工作,从众多家居企业中评选出41家第一批5A级信用企业。齐家网作为家装垂直平台第一股荣登榜单,获评为“家居业信用评价AAAAA级企业”,其信用管理水平达到了严格的标准、获得了业内外的充分认可。
作为由全国工商联批准成立的全国性行业组织,2020年,为落实《全国工商联关于加强民营企业信用体系建设的实施意见》的精神,促进企业提高信用管理水平、增强企业市场竞争力、促进家居业健康发展,全国工商联家具装饰业商会开展了行业信用等级评价标准制定工作,并通过严格的多级评审机制,筛选出在产品、服务层面都充分达到诚信高标准的企业。
齐家网成立于2007年,目前已成为家居家装业知名的SaaS型企业服务平台,其核心业务在于赋能家装企业降本增效、转型升级,从而改善行业弊端、推动行业良性发展,为用户提供更优质的家装产品和服务。
齐家网认为,效率低下、信息不透明、恶性竞争等问题让众多家装企业面临着信用危机甚至生存威胁,目前行业供需双方存在着巨大的“信任鸿沟”,严重地掣肘着行业的发展。齐家网作为互联网家装平台,有责任充分利用自身在技术、资源等方面的优势协助装企改变现状,解决整个行业的信任问题。
为此,近年来齐家网针对装修公司推出了一系列赋能举措。比如,为装修公司提供从营销、跟单到设计、施工管理、供应链管理的一站式的在线化系统,用信息技术打通家装服务各环节,提升管理效率、降低运营成本;携手国内外一线建材品牌成立优质供应链联盟,通过先进的数字化管理系统、仓配服务体系,打造高效率的供应链生态,协助平台装修公司深构竞争壁垒;开展一系列的运营培训和扶持,提升装企组织管理能力等。
在用户端则加强用户权益保障,推出“齐家保”、“商家服务诚信联盟”等用户保障产品和服务,推动家装服务的规范化和标准化发展,保障用户权益,提升用户体验,改善行业口碑和供需关系。
齐家网对产品和服务品质的坚持使众多装修公司从此受益,据介绍,大量装修公司入驻齐家网后,其产值、企业规模、用户口碑等方面的表现均实现了飞跃,亿元以上产值的装修公司增多。与此同时,越来越多装修公司选择入驻齐家网,最新数据显示,齐家网平台装修公司数量已逾13600家。
另一方面,齐家网在用户口碑、用户信任等方面的表现同样亮眼,Trustdata、艾媒咨询等多个知名移动数据监测机构近年来发布的行业报告显示,齐家网在用户粘性、用户满意度等方面的数据居行业第一。
对于获评为第一批“家居业信用评价AAAAA级企业”,齐家网认为,这是全国工商联家具装饰业商会对齐家网的肯定与支持,齐家网将坚守初心,不断为家装企业与用户提供更优质的服务,推动行业信用提升。
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